Általános Szerződési Feltételek

1. A Szerződő Felek

1.1. Szolgáltató (Eladó)

Név: Yornaredo.Eu Kft.

Székhely: 1134 Budapest, Váci út 47.

Adószám: 12345678-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 8 394 8294

1.2. Vevő (Megrendelő)

Jelen ÁSZF hatálya alá tartozik minden olyan természetes vagy jogi személy, aki a Yornaredo.Eu webáruházában (yornaredo.eu) vásárlást eszközöl.

2. Az ÁSZF Hatálya és Elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Yornaredo.Eu Kft. által üzemeltetett webáruházon keresztül értékesített termékek vásárlására vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazza.

A megrendelés elküldésével a Vevő kijelenti, hogy jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket megismerte és elfogadja. A megrendelés leadásával a Felek között adásvételi szerződés jön létre.

Az ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató és a Vevő között a webáruházban leadott megrendelések alapján létrejövő szerződésekre.

3. A Megrendelés Menete

3.1. Termékválasztás

A Vevő kiválasztja a kívánt terméket és mennyiséget a weboldalon található rendelési űrlapon.

3.2. Adatok megadása

A Vevő megadja a szükséges adatokat: név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím.

3.3. Megrendelés leadása

A megrendelés elküldése gombra kattintva a Vevő megrendelést ad le, mely a szerződéses ajánlatnak minősül.

3.4. Visszaigazolás

A Szolgáltató 24 órán belül telefonon vagy e-mailben visszaigazolja a megrendelést. A szerződés a visszaigazolás pillanatában jön létre.

4. Árak és Fizetési Feltételek

4.1. Árak

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban a leadott és visszaigazolt megrendelésekre az eredeti ár vonatkozik.

4.2. Fizetési módok

Utánvét: A csomag átvételekor készpénzben vagy bankkártyával a futárnak
Bankkártyás fizetés: Online bankkártyás fizetés a rendeléskor
Banki átutalás: Előre utalással megadott bankszámlaszámra

4.3. Számla

A termék kiszállításával egyidejűleg a Vevő számláját is megkapja. A számlát e-mailben is kiküldhetjük kérésre.

5. Szállítás

5.1. Szállítási terület

Szállítást Magyarország egész területére vállalunk.

5.2. Szállítási idő

A megrendelés visszaigazolásától számított 1-3 munkanapon belül kerül sor a termék kiszállítására.

5.3. Szállítási költség

A szállítás díjtalan Magyarország egész területére.

5.4. Átvétel

A termék átvételekor a Vevő köteles ellenőrizni a csomag sértetlenségét. Sérült csomagot csak feltételekkel javasolt átvenni, a sérülést a fuvarozó jelenlétében dokumentálni kell.

Ha a Vevő az első kézbesítési kísérlet alkalmával nem tartózkodik a megadott címen, a futárszolgálat értesítést hagy hátra a második kézbesítési kísérlet időpontjáról.

6. Elállási Jog (Fogyasztói Vásárlás Esetén)

A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

6.1. Az elállás feltételei

A termék bontatlan, eredeti állapotban van
A csomagolás sértetlen
A termék nem került használatba
Higiéniai okokból lezárt termékek esetén az elállás csak bontatlan csomagolással lehetséges

6.2. Elállási nyilatkozat

Az elállási szándékot a Vevő írásban köteles közölni az [email protected] e-mail címen vagy a +36 8 394 8294 telefonszámon.

6.3. Termék visszaküldése

Az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül a terméket vissza kell küldeni az alábbi címre: 1134 Budapest, Váci út 47.

6.4. Vételár visszatérítése

A termék visszaérkezését követő 14 napon belül a teljes vételárat visszatérítjük a Vevő által megjelölt bankszámlára. A visszaküldés költsége a Vevőt terheli.

7. Szavatosság és Jótállás

7.1. Jótállás

A Szolgáltató 60 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosít. Ha a Vevő nem elégedett a termékkel, bontatlan csomagolás esetén 60 napon belül visszaküldheti és visszakapja a vételárat.

7.2. Szavatosság

A Szolgáltató a termékekért a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint szavatossági kötelezettséggel tartozik. Hibás teljesítés esetén a Vevő szavatossági igényt érvényesíthet.

7.3. Reklamáció

Reklamáció esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen vagy a +36 8 394 8294 telefonszámon. A reklamációt 30 napon belül kivizsgáljuk és állást foglalunk.

8. Felelősség Korlátozása

A weboldalon található termékleírások, képek tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az esetleges nyomdai vagy egyéb hibákért.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.

Fontos: A Testralux étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Nem diagnosztizál, nem kezel, nem gyógyít és nem előz meg semmilyen betegséget. Használata előtt konzultáljon orvosával.

9. Vis Maior

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan késedelmes teljesítésért vagy teljesítés elmaradásáért, amely elháríthatatlan külső ok (vis maior) következménye. Ilyen esetben a Szolgáltató haladéktalanul értesíti a Vevőt.

10. Panaszkezelés és Jogviták

10.1. Panaszkezelés

Panaszát a következő elérhetőségeken teheti meg:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 8 394 8294
Postai cím: 1134 Budapest, Váci út 47.

A panaszt 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

10.2. Békéltető testület

Fogyasztói jogvita esetén a Vevő az illetékes békéltető testülethez fordulhat. Budapest területére illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., www.bekeltet.hu).

10.3. Jogviták rendezése

A jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogvitákra a magyar jog az irányadó. A Felek a jogvitákat elsősorban békés úton próbálják rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a Felek a peres eljárásra a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróságot jelölik ki hatáskörrel rendelkező bíróságként.

11. Adatvédelem

A Szolgáltató a megrendelés során megadott személyes adatokat az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltak szerint kezeli. Az Adatvédelmi Nyilatkozat elérhető: Adatvédelmi Nyilatkozat

12. Vegyes Rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk a Vevőket. A módosítások a közzétételt követően lépnek hatályba.

A már leadott és visszaigazolt megrendelésekre az eredeti ÁSZF vonatkozik.

Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

13. Elérhetőségek

Yornaredo.Eu Kft.

Székhely: 1134 Budapest, Váci út 47.

Telefon: +36 8 394 8294

E-mail: [email protected]

Adószám: 12345678-2-41